Una Mascota es un personaje que acompaña una marca, un producto, una campaña de marketing, etc. y sobre todo es una parte comunicativa de la marca, se caracterizan por ser signos figurativos y poseer cualquier tipo de forma, ya sean geométricas, de objetos, letras, de animales, humanos o una combinación de éstas.
La utilización de una mascota no debe ser deliberada, su uso no es necesariamente apropiado para cualquier marca de empresa u organización, el uso erróneo de ésta puede causar un efecto no deseado en el público, con esto quiero decir que siempe debe ser manipulada por un profesional.
La idea o concepto que motiva a una empresa a utilizar una mascota o personaje en su identidad corporativa se concentra en la motivación que tienen todas las marcas de ser únicas y esto es tan importante como la de un búsqueda que propicia muchas veces el ser humano de estos tiempos por distinguirse en una sociedad globalizada y conectada. Otras finalidades y ventajas en la utilización de una mascota o figura es la de movilizar emociones y sentimientos, cambiar o mejorar la actitud del producto frente al mercado y sus públicos (en este caso infantil de ambos géneros y potenciar la actitud de las jóvenes mamás ante la marca).
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